Mise en garde

Salut;
Je tiens à vous mettre en garde sur le vendeur kniv-Collector qui vend sur le site naturabuy et qui vend des couteaux d'occasion en les faisant passer pour du neuf.
Je m'explique, je lui ai acheté un couteau böker qui est arrivé avec des traces où il manquait de la peinture.
Au début je me suis dit que ce n'était pas si grave car à part ça il fonctionnait parfaitement.
Ensuite après quelques jours je me suis dit que quand même a ce prix il aurait pu m'en donner un neuf de chez neuf .
Je l'ai donc contacté pour lui signaler que le couteau était visiblement neuf mais qu'il présentait des défauts de traces et manque de peinture sur le manche qui ne faisait pas très propre. (En faite c'était sûrement un retour d'un client non satisfait ou un couteau qu'il a touché moitié prix )
Il me demande des photos pour finalement me dire que j'aurais dû lui signaler dès réception (il n'a pas tort) mais comme je l'ai expliqué au début du message et aussi à lui que cela ne me paraissait pas si grave et c'était la raison pour laquelle je ne l'avais pas signalé le jour même.
Il a finalement invoqué le dépassement des 15 jours pour refuser de me le changer .
Heureusement qu'il y a une garantie géniale sur naturabuy (heureux ou remboursé) qui m'a remboursé les 88 €.
Vraiment honteux certains commerçants de nos jours qui arnaquent les gens en leur refilant des retours plus au moins neuf mais avec des défauts et qui sont de mauvaise foi .
Bref, faites attention à ce vendeur malhonnête.
Cordialement Jef

Effectivement, il faut être réactif à réception des colis.
A ce sujet, le "REGLEMENT" de La Poste, n'autorise pas le facteur à reprendre un colis ouvert devant lui et en mauvais état.
C'est aux frais du client récepteur.

Oui mais là le voleur qui a une boutique sur naturabuy savait ce qu'il m'envoyait et il a été malhonnête.
Mais ma plus grande faute a été de penser qu'il était honnête et qu'il me rembourserait.
Enfin , moi je fais passer le message de mise en garde en espérant que mon expérience servent à d'autres pour qu'ils savent que ce vendeur est un voleur.

Bonjour
Je ne comprend pas : de la peinture sur le manche

es-19136 a écrit:

Bonjour
Je ne comprend pas : de la peinture sur le manche

Les couteaux "modernes", comme en fait Boker, ont souvent un manche en métal (ou plastique) et peut être peint... On peut donc avoir une éraflure sur la peinture.

ok merci

Le soucis avec La Poste est que le facteur, invoquant un règlement qu'il n'a pas sur lui, refuse que le paquet soit ouvert devant lui.